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Perguntas frequentes

O que os clientes mais perguntam antes de comprar
Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim. Depois do pedido, combinamos o frete e o prazo pelo WhatsApp de acordo com o seu CEP. Todo envio sai com código de rastreio.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix, cartão e boleto. O pagamento acontece em ambiente seguro e o pedido é confirmado com atendimento humano pelo WhatsApp.

Como funcionam os leilões?

Publicamos produtos com lance inicial baixo e tempo limitado. Você dá seus lances em tempo real na página de leilões e, se der o maior lance ao final, o produto é seu.

Posso trocar ou devolver um produto?

Pode. Você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, como garante o Código de Defesa do Consumidor. É só chamar a gente no WhatsApp.

O que são as ofertas relâmpago e as lives?

As ofertas relâmpago são descontos reais por tempo limitado em produtos selecionados. Nas lives, mostramos os produtos ao vivo e abrimos ofertas e leilões exclusivos durante a transmissão.